Jouw smartphone of tablet laten repareren? Met de opstuurservice van Telefoonglaasje kan je jouw kapotte smartphone of tablet eenvoudig laten repareren door onze experts. Je vindt de prijs van de reparatie eenvoudig via onze website. Heb je nog vragen? Dan staat onze klantenservice voor je kaar.
Hoe werkt de opstuur service?
-
Open het opstuur service formulier, vul het in én print het uit
Opstuur formulier downloaden
- Maak een backup van jouw toestel. Het kan zijn dat data verloren gaat
- Stop jouw toestel samen met het reparatieformulier in een verzenddoos
- Stuur jouw toestel via PostNL verzekerd naar ons adres. Bewaar de traceercode
- Na ontvangst wordt jouw toestel onderzocht door een van onze experts en ontvang je een offerte
- Zodra we akkoord hebben op de offerte ontvang je van ons de betaalinformatie
- Na ontvangst van betaling voeren jouw reparatie uit binnen 48 uur
- Zodra de reparatie klaar is sturen we jouw toestel verzekerd terug via PostNL
Opstuur service voorwaarden
- Indien reparatie niet mogelijk is worden er €20,- onderzoekskosten in rekening gebracht
- Bij waterschade worden er altijd €20,- onderzoekskosten gerekend
- Maak een backup van je data, je bent hiervoor zelf verantwoordelijk
- Verstuur jouw toestel verzekerd op met PostNL, wij zijn niet verantwoordelijk voor de verzending naar ons
- Jij betaalt de kosten voor verzending naar ons, wij betalen de kosten voor verzending na reparatie
- Op al onze reparaties zijn de algemene reparatie voorwaarden van toepassing